Suporte
Respostas para as dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, escreva para contato@coando.com.br.
Conta e entrada
Confira o spam e a aba Promoções. O código vem de nao-responda@coando.com.br e vale por 10 minutos. Depois de 30 segundos, dá pra pedir outro na mesma tela.
No app, em Sua conta, toque em Excluir conta. A tela mostra tudo o que é apagado, e a exclusão acontece ali mesmo.
Tudo funciona igual. As mensagens da Apple chegam ao seu e-mail de verdade.
Moedor e equipamento
Toque em Outro moedor e diga como ele regula: por cliques ou números, por níveis, pela porca ou se é de lâmina. A receita sai no jeito dele.
Em Seu equipamento, troque o que mudou. As próximas receitas já saem com o novo.
Sem balança, a receita vem em colheres. Sem termômetro, em segundos de espera depois da fervura.
Receitas
Depois de passar, diga o que sentiu: azedo, amargo, aguado ou pesado. A próxima xícara sai com um ajuste só, e o motivo aparece na receita.
As receitas que você já tem abrem sem internet, e as respostas ficam guardadas até a conexão voltar. Para montar uma receita nova, precisa de internet.
Ainda com dúvida?
Escreva para contato@coando.com.br. Diga qual moedor e qual método você usa: ajuda a responder mais rápido.